Pagamento delle bollette Enel Energia

Per il pagamento delle bollette Enel Energia è possibile ricorrere a diversi sistemi messi a disposizione dal fornitore,
vediamo insieme quali sono.

Indice

Metodi di pagamento delle bollette ENEL

Bollettino Postale

Ci sono diverse opzioni per pagare la bolletta Enel Energia utilizzando il tradizionale bollettino cartaceo:

 In Ufficio Postale, presso uno sportello automatico Postamat oppure tramite la pagina dedicata sul sito di
Poste Italiane. Per questo tipo di pagamento verrà addebitato un costo di 1,50 euro.
 Presso la tua banca o uno sportello bancomat. In questo caso il costo si aggira attorno ai 2 euro.
 In un punto Lottomatica Servizi o Sisal Pay presenti nelle tabaccherie, in alcune edicole e nei supermercati
abilitati. In tal caso il costo addebitato è pari a 2 euro.
 In tutti gli Spazio Enel abilitati al servizio.
 Online, accedendo all’Area Clienti sul sito Enel Energia o tramite l’App Enel Energia.

Addebito diretto o domiciliazione

La domiciliazione permette di addebitare le tue bollette (che riceverai nella modalità scelta, web o cartaceo) il giorno
della scadenza e in modo automatico, così non dovrai più preoccuparti della scadenza né delle code agli sportelli.
Si può attivare su:

 conto corrente bancario italiano o estero in area SEPA (SDD);
 conto corrente postale (SDD);
 carta di pagamento dotata di PAN (codice di 16 cifre) gestita dai circuiti Visa, MasterCard, Maestro, American
Express emessa in Italia e nell’intera area SEPA;
 conto PayPal.

Area Clienti sul sito Enel Energia

Effettuando l’accesso con il proprio account sarà possibile procedere con il pagamento online in modo semplice e
veloce. Potrai scegliere di saldare la bolletta tramite:

 carta di pagamento dotata di PAN (codice di 16 cifre) gestita dai circuiti Visa, MasterCard, Maestro, American
Express, emessa in Italia e nell’intera area SEPA;
 PayPal;
 Masterpass;
 sistemi pagoPA.

App Enel Energia

Questa comodissima app consente di monitorare i propri consumi e lo stato delle bollette. Con questa modalità, il
saldo della bolletta può avvenire tramite carta di pagamento dotata di PAN, PayPal e pagoPa. Inoltre, selezionando le funzioni “Novità” e “Paga in uno scatto”, e inquadrando il QR Code presente nelle prime due pagine della bolletta cartacea, potrai procedere al pagamento di qualsiasi bolletta Enel Energia, anche se intestata ad
un altro cliente.

Come dimostrare il pagamento di una bolletta Enel?

Può succedere a tutti di dimenticarsi di pagare una bolletta e di accorgersene quando ormai è scaduta.
In questo caso si va incontro agli interessi di mora e, quando il mancato pagamento si prolunga troppo, si può subire
anche il distacco dell’utenza.
È consigliato in tal caso procedere con la comunicazione di avvenuto pagamento tramite i canali disponibili:
 chiamando al numero verde 800.900.860 il servizio clienti Enel Energia;
 inviando un fax con copia della ricevuta e identificativo di contratto e fornitura al numero 800.066.386;

 nella sezione stato pagamenti dell’area clienti Enel Energia.

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